脱毛サロンの集客に効く８つのInstagramテクニック

SNS時代とも呼ばれている昨今、SNSを上手に使って集客を伸ばしている企業が増えています。「そろそろうちもSNSをはじめようか…」と検討している脱毛サロンには、Instagramがおすすめです。Instagramはビジュアル重視のSNS！脱毛サロンの特徴や技術を視覚的に伝えることで、集客につなげることができます。この記事では、脱毛サロンがInstagramで効果的に集客するためのテクニックをご紹介します！

◎美容ジャンルに強いInstagramは脱毛サロンと相性抜群

Instagramは、2010年にサービスを開始した写真と動画がメインのSNSです。国内では2,800万人がInstagramを利用しており、特に女性や若年層の利用者が多いことで知られています。そして、脱毛サロンをはじめとする「美容」系は、Instagramと特に相性がよいとされているジャンルの1つです。

 

脱毛サロンに関心がある人の多くは女性であり、ムダ毛などが気になる若年層です。つまりInstagramを利用している人の多くが、脱毛サロンの潜在的顧客になりうるということにほかなりません。Instagramの活用は「まだ行ったことはないけれど、実は興味がある」というユーザーに訴えかけるチャンスです。サロンの雰囲気や施術内容、スタッフなどのさまざまな情報をInstagramで視覚的に発信していきましょう。通院をためらっているユーザーの不安を取り除くことで、集客を加速させることができます。

 

Instagramは誰でも簡単にはじめることができますが、効果的な運用をするためにはさまざまなテクニックが必要です。これからご紹介する８つのテクニックでInstagramのエンゲージメントを増やし、実際の集客につなげていきましょう。

◎1.写真に文字入れをしてオシャレに見せよう

Instagramの投稿は写真や動画がメインになっており、キャプションに説明やハッシュタグなどを入れるのが一般的です。投稿を見たInstagramユーザーは、気に入った投稿には「いいね！」やフォローなどを行いますが、そのアクションはユーザーの趣味嗜好に大きく左右されます。多くのInstagramユーザーに「好き」と感じてもらえる投稿をすることが、脱毛サロンとしてのInstagram集客の第一歩です。ユーザーの好みにダイレクトに働きかけるためにどうすればいいか、調査や分析を行って検討しましょう。

 

Instagramの投稿は「量より質」が重要です。投稿を何度も行うより、1つの投稿に情報を凝縮させます。投稿には10個の写真や動画を付けることができるので、バリエーション豊かな素材を揃えておくと、目にとめてもらいやすくなります。

 

最近よく見られるのが、写真に文字入れ加工を行った投稿です。写真に文字を載せると、ファッション雑誌のようなオシャレ感が出るので、Instagramに限らずさまざまなSNSで活用されています。文字入れや写真加工の無料アプリは多くあり、インスタグラマー（Instagramのインフルエンサー）の人気アプリとしては「Phonto（フォント）」「Canva（キャンバ）」「Font Candy」などがあげられます。使いやすいアプリを選んで、ほかの脱毛サロンと差別化したオシャレな投稿を目指しましょう。

◎2.施術の技術をビフォーアフターで見せよう

脱毛サロンは、お店の雰囲気などももちろん大切ですが、同じぐらい気になるのは施術内容ですよね。「脱毛サロンに通えばこんなにキレイになれる！」という印象を与えられるように、Instagram投稿でビフォーアフターの写真を並べると効果的です。左側が通院前、右側が施術後といった形で、写真を加工しておくとわかりやすいでしょう。

 

「オシャレなInstagram投稿のなかにムダ毛の写真なんて…」と抵抗を感じる方もいるかもしれません。ですがInstagramは脱毛サロンの技術力を示す絶好のチャンス！ポジティブな内容の投稿ばかりでなく、必要に応じてネガティブな情報も発信することで、Instagramユーザーに「この脱毛サロンは誠実な会社だな」と感じてもらうことができます。

◎3.リアルな「お客様の声」を紹介しよう

今や私たちが当たり前のようにチェックする「クチコミ」。実際に通っている人のリアルな声は、ほかの何より説得力があります。「脱毛サロンに通ってキレイになった！」というお客様の喜びの声を、Instagramで発信していきましょう。

 

たとえば、実際に通院したお客様がInstagramで感想を投稿したら、脱毛サロンのアカウントでも紹介するようにします。または、店頭に置いてある「お客様の声」が書かれたボードを写真で紹介する、施術風景を撮影してお客様の感想をビフォーアフターで紹介するなどの施策が有効です。

 

 

実際に通院しているお客様にも協力してもらうことで、よりリアルな声をInstagramで紹介することができます。まだ脱毛サロンに行ったことがないInstagramユーザーが、「ここなら行ってもいいかも」と判断材料にできるような情報発信を心がけましょう。

 

◎4.ハッシュタグを活用しよう

ハッシュタグとは、「#」に続くキーワード文字列です。1つ1つが検索結果のリンクになっており、同じハッシュタグをつけた投稿が多ければ多いほど、Instagramユーザーの関心が高いことを示しています。つまりハッシュタグは、今現在Instagramユーザーの関心が高いものを言語化した、明確なトレンド情報なのです。

 

ハッシュタグは、今やInstagramの投稿のほとんどに付けられています。脱毛サロンでのInstagram運用においても、このハッシュタグを積極的に取り入れていく必要があります。ハッシュタグを「マーケティングツール」と位置づけ、うまく活用していきましょう。

 

はじめるやるべきことは、脱毛サロンに関連するハッシュタグをInstagram上で細かく調査し、分析することです。脱毛サロンに関心のあるInstagramユーザーは、どんなハッシュタグを付けて投稿しているのか。脱毛サロンに関連のあるインスタグラマーは、どのようなハッシュタグを付けて投稿しているのか・あるいは競合他社のアカウントは、どのようなInstagram投稿で多くのエンゲージメントを集めているのか。多くのInstagramユーザーを呼び込めるキーワードを複数見つけ、候補としてあげておきます。調査をしたら、そのハッシュタグを積極的に利用して投稿していきます。Instagramのハッシュタグは最大で30個までつけることができるので、なるべく多くのハッシュタグをつけて投稿することを心がけましょう。

 

Instagramのハッシュタグは、さまざまな種類にわけることができます。たとえば、脱毛サロン名などの固有名詞や「＃渋谷」「＃大阪天王寺」のような脱毛サロンに関連する地名は多く使われています。ほかにも「#脱毛」「#脱毛サロン」「＃美容」のようなジャンルや「#メンズ脱毛」「＃全身脱毛」など関連キーワード、「脱毛したい」「脱毛に興味がある人とつながりたい」といったコミュニティを作るキーワードなどがあります。1つのカテゴリーのハッシュタグばかりを使うのではなく、幅広いカテゴリーのキーワードを散りばめるように並べると効果的です。脱毛サロンのキャンペーンやトレンドに合わせて、うまく組み合わせるようにしましょう。Instagramのトレンドは瞬く間に変化していくので、ハッシュタグの調査・分析は継続的に行っていくことをおすすめします。

◎5.インスタグラマーと連携しよう

Instagramには、「インスタグラマー」と呼ばれるインフルエンサーが存在します。いわゆる美容系インスタグラマーと連携すれば、脱毛サロンとして大きな成果を出すことが期待できます。

 

インスタグラマーには、多くのファンが存在します。インスタグラマーに脱毛サロンを紹介してもらうことで、ファンやファンからつながる一般ユーザーに直接アプローチすることができます。脱毛サロンの投稿を気に入ってもらえれば、フォロワーを増やすチャンスでもあり、集客を加速させる大きな一歩になるのです。

 

具体的には、インスタグラマーに依頼して脱毛サロンに来店してもらい、Instagramで報告してもらうといった施策が考えられます。脱毛サロンの店舗やInstagramアカウントでも、インフルエンサーが来店したことを大々的に宣伝しましょう。キャンペーンなどと連携することで、さらに高い効果が期待できます。

 

インスタグラマー連携で気を付けておきたいのが、「ステマ（ステルスマーケティング）」です。脱毛サロンが正式に依頼している場合は、キャプションに「#PR」のような形でしっかり明記するよう依頼しましょう。ステマは違法ではありませんが、脱毛サロンのイメージを著しく損ねかねないものなので、注意が必要です。

◎6.ストーリーズや動画投稿を活用しよう

Instagramには「ストーリーズ」という機能があります。ストーリーズは24時間限定で表示される写真・動画の投稿機能で、日本のアクティブユーザーのうち約70%もの人がストーリーズを利用しているという報告もあります。フォロワーの通常投稿フィードの上部に表示されるため、Instagramで特に目に入りやすいという特徴があります。ストーリーズを効果的に利用すれば、エンゲージメントを大きく増やすことが期待できます。

 

ストーリーズは24時間で消えてしまいますが、データはアーカイブ化されて残っており「ストーリーズアーカイブ」としてプロフィール画面に固定することができます。特に反響の多かったストーリーズを厳選し、プロフィール画面に固定しておきましょう。脱毛サロンに関心がある新たなInstagramユーザーに、サロンの強みをアピールする大きなチャンスになります。

 

Instagramには、動画投稿でもさまざまな機能が提供されています。「リール動画」はショート動画、「IGTV」は長時間の動画投稿が可能です。脱毛サロンの強みやアピールしたい内容に応じて、使いわけて利用していくとよいでしょう。

◎7.プロアカウントに切り替えよう

Instagramユーザーは、気に入った投稿を見つけると、そのアカウントのプロフィール画面を訪れ、フォローするかどうかを判断します。プロフィール画面は、Instagramにおいて非常に重要な役割を担っているのです。それぞれの項目に必要な内容を入力するよう、プロフィール画面をしっかりと見直しましょう。

 

プロフィール文には、脱毛サロンに関連するキーワードを散りばめます。入力できる文字数は150字と少ないので、必要なキーワードを端的に入力するといいでしょう。文字だけがぎっしり詰まっているプロフィール文では、せっかく脱毛サロンに興味を持ってくれたInstagramユーザーに読んでもらえないかもしれません。改行や絵文字などを入れて、見栄えにも気を付けていきましょう。

 

アカウントを「プロアカウント」に切り替えると、メールアドレスや電話番号、道順を設定できるようになります。これらは、Instagramユーザーが脱毛サロンに直接アクセスできる大切な情報です。ぜひプロアカウントに切り替えて、設定しておきましょう。プロアカウントは誰でも無料で切り替えることができ、切り替えることで「Instagramインサイト」と「Instagram広告」の機能を使えるようになります。

◎8.Instagram広告を出稿しよう

Instagramでさらに広くフォロワーを増やしたいなら、Instagram広告に出稿することを検討しましょう。Instagram広告は、Instagram投稿のフィードやストーリーズなどに広告を表示することができる機能です。一般の投稿に混ざった形で表示されるので、大々的に広告であることがわかりにくく、ユーザーに受け入れられやすいのが特徴です。

 

Instagram広告は、Instagramで脱毛サロンをフォローしていないユーザーにも情報を届けることができ、効率的かつ確実にフォロワーを増やすことができます。「広告って費用がすごくかかるのでは？」と思われる方もいますが、Instagram広告は低予算からはじめられるようになっているので、小さな脱毛サロンでも安心です。

 

「Instagram広告をはじめてみたいけど、広告のことはよくわからない」と心配な場合は、広告運用代行会社に相談してみるとよいでしょう。脱毛サロンの状況に応じたInstagram広告の運用方法について、的確なアドバイスが受けられます。

 

◎まとめ

Instagramは、小さな脱毛サロンでも集客を伸ばすことができる優秀なマーケティングツールです。Instagramに限らずSNSでの集客は、すぐに結果は出るものではないので、長い時間をかけてゆっくり成果を出していきましょう。Instagram広告の出稿に関しては、ぜひ当社におまかせください。