リスティング広告代理店を切り替えるべき3つのサインと選び方

「リスティング広告の成果が思うように上がらない…」

「今の代理店の対応に不満がある…」

「もっと効果的な広告運用ができるはずなのに…」

このような悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

結論として、リスティング広告代理店を切り替えるべき3つのサインは、以下の通りです。

1. 広告のパフォーマンスが想定より悪い
2. 代理店の対応が遅い
3. 代理店からキーワードや広告文などの広告運用以外の改善策がない

本記事では、上記のポイントについて詳しく解説していくとともに、以下についても解説しています。

• リスティング広告で切り替え先の代理店を選ぶ7つのポイント
• リスティング広告代理店を切り替えるための具体的な手順

その他にも、リスティング広告で成果を上げる最適な代理店やリスティング広告代理店を切り替える際の注意点についても触れていきます。

記事後半では、リスティング広告を自社で運用するか外注化すべきかやリスティング広告と相性が良いWebマーケティング手法についても紹介しています。

ぜひ、最後までご覧ください。

目次：

• 1.リスティング広告代理店を切り替えるべき3つのサイン
  • 1-1.広告のパフォーマンスが想定より悪い
  • 1-2.代理店の対応が遅い
  • 1-3.代理店からキーワードや広告文などの広告運用以外の改善策がない
• 2.リスティング広告で切り替え先の代理店を選ぶ7つのポイント
  • 2-1.自社と同じ業種業態での運用実績があるか
  • 2-2.運用手数料が適正価格であるか
  • 2-3.KPIを設定し、数字に対して真摯に向き合ってくれるか
  • 2-4.運用担当者の運用スキルが高いか
  • 2-5.リスティング広告以外の媒体の広告運用も可能か
  • 2-6.バナーなどのクリエイティブの制作が可能か
  • 2-7.運用担当者と円滑なコミュニケーションが可能か
• 3.リスティング広告代理店を切り替えるための具体的な手順
  • 3-1.現在配信中の広告を停止する
  • 3-2.成果が出そうな代理店を決める
  • 3-3.現在の代理店にアカウント移管やデータの引き継ぎを依頼
• 4.リスティング広告で成果を上げる最適な代理店「グローストリガー株式会社」
  • 4-1.グローストリガーが最適な切り替え先である理由
  • 4-2.グローストリガーの運用実績を公開
• 5.リスティング広告代理店を切り替える際の注意点
  • 5-1.現在の代理店との途中解約時に違約金が発生しないか
  • 5-2.必要以上に急いで乗り換えを実行しない
• 6.リスティング広告代理店を切り替える際の疑問「自社運用と外注どちらが良い？」に回答
• 7.【売上が最大化する】リスティング広告と相性がよいWebマーケティング手法を解説
• 8.まとめ

1.リスティング広告代理店を切り替えるべき3つのサイン

リスティング広告代理店を切り替えるべき3つのサインは、以下の通りです。

• 広告のパフォーマンスが想定より悪い
• 代理店の対応が遅い
• 代理店からキーワードや広告文などの広告運用以外の改善策がない

それぞれの切り替えるべきサインについて解説します。

1-1.広告のパフォーマンスが想定より悪い

リスティング広告のパフォーマンスが期待通りでない場合、代理店の切り替えを考える必要があります。

特に、数ヶ月運用しても成果に改善が見られず、売上が拡大していない状況は要注意です。

以下のような指標を確認してみましょう

1. クリック率の推移
2. コンバージョン率の変化
3. ROAS（投資費用対効果）の状況

例えば、Google広告の業界平均CTR（クリック率）を大きく下回る状態が続く場合は改善が必要です。

改善の兆しが見られない場合、代理店の能力や戦略に問題がある可能性があります。

1-2.代理店の対応が遅い

広告運用で成果を出すためには、運用担当者とこまめなコミュニケーションを取ることが必須です。

こちらの要望や今後のキャンペーンに合わせた運用がスムーズに行える状態が理想的です。

以下のような状況が見られる場合、代理店の対応速度に問題がある可能性があります。

1. 問い合わせへの返答に2営業日以上かかる
2. 広告文やキーワードの修正依頼に数日かかる
3. 急なキャンペーンや商品の変更に対応できない

特に、競合他社の動きに素早く対応できないことは、大きな機会損失につながります。

リスティング広告は市場の変化に迅速に対応することが成功の鍵となるため、代理店の対応の遅さは深刻な問題となり得ます。

1-3.代理店からキーワードや広告文などの広告運用以外の改善策がない

優秀なリスティング広告代理店は、単なる広告運用だけでなく、総合的なマーケティング戦略の提案ができるはずです。（少額運用等、業務を重要なポイントに集中している場合だとこの限りではございません。）

ただ、それなりに費用がかかっているうえで、成果の分析や新たな改善案が一切見られない場合は、代理店の切り替えを検討する必要があるかもしれません。

期待される提案や改善策の例は以下の通りです。

1. ランディングページの改善提案
2. ユーザー行動分析に基づくウェブサイト全体の改善案
3. 競合他社の分析と差別化戦略の提案

例えば、コンバージョン率が低い場合、単にキーワードや広告文の調整だけでなく、LPの改善や顧客心理に基づいたコンテンツ戦略の提案などが期待されます。

また、業界トレンドや競合他社の動向を踏まえた戦略提案も重要です。

こうした総合的なアプローチがない場合、より専門性の高い代理店への切り替えを検討する価値があります。

おすすめ記事：司法書士におすすめのリスティング広告代理店TOP3を徹底比較

2.リスティング広告で切り替え先の代理店を選ぶ7つのポイント

リスティング広告で切り替え先の代理店を選ぶ7つのポイントは、以下の通りです。

• 自社と同じ業種業態での運用実績があるか
• 運用手数料が適正価格であるか
• KPIを設定し、数字に対して真摯に向き合ってくれるか
• 運用担当者の運用スキルが高いか
• リスティング広告以外の媒体の広告運用も可能か
• バナーなどのクリエイティブの制作が可能か
• 運用担当者と円滑なコミュニケーションが可能か

それぞれのポイントについて解説します。

2-1.自社と同じ業種業態での運用実績があるか

代理店選びで最も重要なポイントの一つは、自社と同じ業種や業態での運用実績です。

同じ業界での経験がある代理店は、以下のような利点があります。

1. 業界特有のキーワードや顧客心理を理解している
2. 競合他社の動向や市場トレンドに精通している
3. 過去の成功事例や失敗例を活かした戦略立案が可能

例えば、不動産業界向けのリスティング広告運用経験がある代理店は、「物件」「賃貸」「売買」などの業界特有のキーワードの使い方や、顧客の検索行動パターンを熟知しています。

このような知識は、効果的な広告運用につながります。

2-2.運用手数料が適正価格であるか

リスティング広告の運用手数料は代理店によって異なりますが、適正な価格設定かどうかを確認することが重要です。

一般的に、運用手数料は以下のような形態があります。

1. 広告費の一定割合（例：広告費の10～20%）
2. 固定費用（月額制）
3. 成果報酬型（コンバージョン数に応じた報酬）

当然ながら、運用手数料が安いほうが広告費用を抑えられ、より多くの利益を得られる可能性が高くなります。

ただし、価格だけでなく、提供されるサービスの質や範囲も考慮に入れる必要があります。

安すぎる場合、サービスの質が低下する可能性もあるため、サービスの質と価格のバランスを考えて選ぶことが重要です。

2-3.KPIを設定し、数字に対して真摯に向き合ってくれるか

KPI（重要業績評価指標）の設定と、それに対する真摯な取り組みは、代理店の質を判断する上で重要なポイントです。

以下のような姿勢を持つ代理店を選ぶべきです。

1. 広告運用の目標（KPI）を明確に設定する
2. 定期的に数値を報告し、分析結果を共有する
3. 目標未達の場合、原因分析と改善策を提案する

例えば、「3ヶ月以内にコンバージョン率を5%向上させる」といった具体的な目標を設定し、それに向けて戦略を立て、実行する代理店が理想的です。

数字に対して真摯に向き合う姿勢は、広告効果の継続的な改善につながります。

2-4.運用担当者の運用スキルが高いか

リスティング広告の効果は、運用担当者のスキルに大きく左右されます。

業界の最新トレンドや広告プラットフォームを効率的に管理できる能力があるかどうかが重要です。

ただし、契約前にこれらのスキルを正確に判断するのは難しい場合があるため、以下のような質問を通じて運用スキルを推測することが有効です。

1. 担当される方は何件のクライアントを抱えているか？
2. 担当者のリスティング運用経験は何年くらいか？
3. 過去の運用実績や成功事例を具体的に説明できるか？

これらの質問への回答を通じて、担当者の経験値や実務能力をある程度把握することができます。

ただし、回答の信頼性には注意が必要なため、様々な点から質問をして判断することが重要です。

2-5.リスティング広告以外の媒体の広告運用も可能か

総合的なデジタルマーケティング戦略を展開するためには、リスティング広告以外の媒体も活用できる代理店が理想的です。

以下のような広告媒体の運用経験があるかどうかを確認することが重要となります。

1. ディスプレイ広告（バナー広告）
2. ソーシャルメディア広告（Facebook、Instagram、Twitter等）
3. 動画広告（YouTube等）

複数の広告媒体を横断的に運用する能力を持つ代理店は、顧客のジャーニー（購買までの道のり）全体を考慮した戦略立案に長けています。

このアプローチにより、より効果的なマーケティングキャンペーンの実現が期待できます。

2-6.バナーなどのクリエイティブの制作が可能か

効果的な広告運用には、魅力的なクリエイティブ（広告デザイン）が不可欠です。

代理店がクリエイティブ制作も行えるかどうかは、以下のような利点があります。

1. 広告戦略とデザインの一貫性が保たれる
2. 修正や調整が迅速に行える
3. 外部のデザイン会社との調整が不要になり、コスト削減につながる

このような総合的な能力を持つ代理店を選択することで、より効果的かつ効率的な広告運用が期待できます。

外部への依頼を減らすことで、コストの削減だけでなく、戦略とデザインの一貫性を保つためのコミュニケーションの負担も軽減されます。

結果として、より洗練された広告キャンペーンの実現につながります。

おすすめ記事：リスティング広告は外注すべき？代理店・フリーランスの相場をもとに解説

2-7.運用担当者と円滑なコミュニケーションが可能か

最後に、非常に重要なポイントとして、運用担当者とのコミュニケーションの円滑さがあります。

以下のような点を確認することが重要です。

1. こちらの要望を伝えやすい雰囲気があるか
2. 報告・連絡・相談（報連相）が徹底されているか

これらの点は、問い合わせ時の対応で判断することができます。

例えば、初回の問い合わせや相談時に、担当者がどれだけ丁寧に対応してくれるか、自社の業界について理解を示しているかなどを観察することで、コミュニケーションの円滑さを推測できます。

また、定期的な報告会や打ち合わせの機会を設けてくれるか、質問や要望に対して迅速かつ丁寧な返答があるか、専門用語を分かりやすく説明してくれるかなども、重要な判断基準となります。

これらのポイントを総合的に評価し、自社のニーズに最も合致する代理店を選ぶことが、リスティング広告の成功につながります。

しかし、適切な代理店を見つけるのは容易ではありません。

そこで、リスティング広告の運用に豊富な経験を持つ「グローストリガー」では、無料相談を受け付けています。

専門家が御社の状況をヒアリングし、最適な運用方法をアドバイスいたしますのでリスティング広告の効果を最大化し、ビジネスの成長を加速させたい場合は、ぜひ無料相談をご利用ください。

経験豊富な専門家が、御社の成功をサポートいたします。

3.リスティング広告代理店を切り替えるための具体的な手順

リスティング広告代理店を切り替えるための具体的な手順は、以下の通りです。

• 現在配信中の広告を停止する
• 成果が出そうな代理店を決める
• 現在の代理店にアカウント移管やデータの引き継ぎを依頼

それぞれについて詳しく解説します。

3-1.現在配信中の広告を停止する

代理店を切り替える際、まず最初に行うべきは現在配信中の広告を停止することです。

この手順は広告費用の無駄を防ぎ、新旧代理店の運用が重複することを避け、新しい戦略を立てる時間を確保することにつながります。

広告の停止は、現在の代理店と相談しながら行うことが望ましいです。

広告停止日を決定したら、実際に停止されたことを確認することも忘れずに行うことで、無駄な広告費の発生を防ぐことができます。

これらの手順を踏むことで、スムーズな代理店の切り替えが可能になり、新しい代理店との連携もスムーズに進めることができます。

3-2.成果が出そうな代理店を決める

次に、新しい代理店を選定します。

この段階では、前述の7つのポイントを参考に複数の代理店を比較検討し、各代理店の提案内容や見積もりを詳細に確認するとともに、可能であれば実際に担当者と面談して相性を確認することが重要です。

新しい代理店を決める際は、単に価格だけでなく、サービスの質や過去の成功事例など総合的な観点から判断することが大切です。

特に、自社の業界に精通している代理店や、過去の実績が豊富な代理店を選ぶことで、より高い成果が期待できます。

運用実績や成功事例、料金体系、提供サービスの詳細などの情報を各代理店から収集し、比較検討することが推奨されます。

3-3.現在の代理店にアカウント移管やデータの引き継ぎを依頼

最後に、現在の代理店にアカウント移管やデータの引き継ぎを依頼します。

この過程では、Google広告やYahoo広告のアカウント所有権の移行、過去の広告データや分析レポートの引き継ぎ、キーワードリストや広告文のバックアップなどが必要です。

これにより、新しい代理店がより効果的に運用が開始できます。

ただし、切り替え直後は一時的に広告効果が落ちる可能性もあるため、新しい代理店と密に連携を取りながら、慎重に運用を進めていくことが重要です。

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4.リスティング広告で成果を上げる最適な代理店「グローストリガー株式会社」

リスティング広告で成果を上げる最適な代理店は「グローストリガー株式会社」です。

その理由は以下のポイントです。

• グローストリガーが最適な切り替え先である理由
• グローストリガーの運用実績の公開

それぞれについて解説します。

4-1.グローストリガーが最適な切り替え先である理由

グローストリガー株式会社は、リスティング広告代理店の切り替えを検討する際の7つの重要ポイントを高いレベルで満たしています。

• 豊富な運用実績：300社以上の多様な業種での経験を活かし、お客様の業界に適した戦略を提供
• 適正な運用手数料：1媒体あたり10万円からの低予算対応で、中小企業にも最適
• KPI重視の運用：GoogleやYahoo!認定の専門家による、数値に基づいた効果的な運用
• 高スキルの運用担当者：最新トレンドを取り入れた戦略立案と実行
• 多様な広告媒体への対応：リスティング広告以外にもSNS広告、動画広告など幅広く対応
• クリエイティブ制作能力：広告運用からランディングページ制作までの一貫したサービス
• 円滑なコミュニケーション：24時間以内の返答保証による密接な連携

これらの特長により、グローストリガーは広告効果の向上と運用の効率化を同時に実現できる、最適な切り替え先といえます。

特に、中小企業や予算に制限のある企業にとって、コストパフォーマンスの高いサービスを提供している理想的なパートナーとなり得る代理店です。

4-2.グローストリガーの運用実績を公開

弊社の運用実績は、下記の通りです。

AI自動翻訳販売業界では、6,000,000円の予算で複数の広告媒体を活用し、CPA（顧客獲得単価）を40,000円から20,000円へと50%改善しました。

この大幅な改善は、キーワード選定の最適化や媒体配信メニューの見直し、効果的な予算配分によって実現されました。

また、工務店の事例では、300,000円の予算でFacebookとInstagram広告を展開し、CPAを35,000円から17,000円へと51%改善しました。

この成果は、現状分析に基づく改善施策の提案、SNSに適した写真・画像の選定、効果的なバナークリエイティブの制作によって達成されました。

これらの事例は、グローストリガーが様々な業種や広告媒体において、クライアントのニーズに合わせた戦略立案と実行能力を持ち、大幅なパフォーマンス改善を実現できます。

広告運用でお悩みの方、成果を上げたい方は、まずは無料相談をご利用ください。

経験豊富な専門家が、あなたのビジネスに最適な広告戦略をご提案いたします。

5.リスティング広告代理店を切り替える際の注意点

リスティング広告代理店を切り替える際の注意点は、以下の通りです。

• 現在の代理店との途中解約時に違約金が発生しないか
• 必要以上に急いで乗り換えを実行しない

それぞれの注意点について解説します。

5-1.現在の代理店との途中解約時に違約金が発生しないか

代理店との契約を途中で解約する場合、違約金が発生する可能性があります。

具体的に以下の点を必ず確認する必要があります。

1. 契約書に記載されている最低契約期間
2. 解約通知に必要な期間（例：1ヶ月前までに通知が必要など）
3. 途中解約時の違約金の有無とその金額

違約金の存在を知らずに解約を進めてしまうと、予期せぬ高額な請求を受ける可能性があります。

そのため、現在の代理店との契約内容を慎重に確認し、必要に応じて交渉することが重要です。

違約金の発生が避けられない場合は、その金額と新しい代理店に切り替えることで得られる利益を比較検討し、最適な切り替えのタイミングを見極めることが賢明です。

5-2.必要以上に急いで乗り換えを実行しない

広告を早く再開したい、成果を上げたいという気持ちは理解できますが、手数料の安さや実績だけで代理店を選ぶのは危険です。

先に述べた7つのポイントを基準に、複数の代理店を比較検討する必要があります。

また、急ぎすぎると以下のようなリスクも生じる可能性があります。

• 十分な引き継ぎ時間が確保できず、重要なデータや情報が失われる
• 新しい代理店との信頼関係構築に時間がかかり、初期の運用効率が低下する
• 現在の広告キャンペーンが中断され、一時的に成果が落ち込む

したがって、十分な時間をかけて複数の代理店を比較検討し、自社のビジネスに最適なパートナーを選ぶことが重要です。

短期的な利益よりも、長期的な成長と安定した関係構築を重視することが、リスティング広告成功への近道となります。

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6.リスティング広告代理店を切り替える際の疑問「自社運用と外注どちらが良い？」に回答

リスティング広告の運用方法を検討する際、自社運用と外注のどちらが適しているか、以下の比較表を参考に、自社の状況に合わせて判断することが重要です。

自社運用は長期的にはコスト面で有利ですが、専門知識の習得に時間がかかります。

一方、外注は即座に専門性を活用でき、リソース面での負担も軽減されます。

自社の規模、予算、人材、目標に応じて最適な選択をすることが重要です。

7.【売上が最大化する】リスティング広告と相性がよいWebマーケティング手法を解説

リスティング広告は即効性が高く効果的ですが、いくつかの弱点があります。

• ブランド認知度向上が限定的
• 潜在層を獲得することが困難
• コストの継続的な発生

これらの弱点を補完し、相乗効果を発揮するWebマーケティング手法として、以下が特に相性が良いです。

1. SEO（検索エンジン最適化）
2. コンテンツマーケティング
3. SNSマーケティング

SEOは長期的な視点で顕在層へのアプローチを可能にし、継続的なトラフィック（ウェブサイトへの訪問者数や閲覧数）を低コストで確保します。

コンテンツマーケティングは、ブランド価値を向上させ、顧客の課題解決に役立つ情報提供で潜在顧客の獲得に向けて顧客育成を行えます。

SNSマーケティングは、幅広い層へのブランド露出と双方向のコミュニケーションにより、潜在顧客とのエンゲージメントを促進します。

これらの手法をリスティング広告と組み合わせることで、リスティング広告の即効性と他の手法の長期的効果を相互に補完し合います。

結果として、ブランド認知度の向上、潜在層の獲得、そして効率的な予算活用が可能となり、総合的なWebマーケティング戦略の効果を最大化できます。

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8.まとめ

本記事では、リスティング広告代理店の切り替えについて解説しました。

それでは、この記事の要点を振り返ってみましょう。

• 代理店切り替えを検討すべきサイン: 成果不振、対応の遅さ、改善提案の不足
• 新しい代理店を選ぶポイント: 業界経験、適正料金、KPI重視、担当者スキル、多媒体対応、クリエイティブ力、円滑なコミュニケーション
• 代理店切り替えの手順: 現在の広告停止、新規代理店選定、データ移行
• 切り替え時の注意点: 契約上の違約金確認、慎重な代理店選び
• 自社運用と外注比較の観点: 費用、専門知識、人員配置、最新動向への対応、情報管理
• リスティング広告と相性の良い手法: SEO、コンテンツマーケティング、SNSマーケティング

当記事を参考に、自社に最適なリスティング広告代理店を選び、利益の最大化を目指していきましょう。

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